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引っ越し更新 0執筆:jptop編集部

東京ガスの引っ越し手続きと立ち会い

東京ガスの引っ越しは2か月前からWeb受付。開栓は立会い必須、閉栓は原則不要で代理人も可です。最短訪問の条件、必要情報、電気の扱いまで公式情報でまとめました。東京ガスを使う方向けです。

新居のガスコンロの前で作業員が訪問している様子のイラスト

結論:東京ガスの引っ越しは、開栓は立会い必須・閉栓は原則不要で、2か月前からWeb申込みできます

  • 東京ガスは、引っ越しの2か月前からWebでガス・電気の手続きを受け付けています。約1週間前までの申込みが推奨されています(2026年11月3日確認)。
  • ガスの開栓(使用開始)には立会いが必要です。閉栓(使用停止)の立会いは、オートロックなどでメーターの場所まで入れない場合のみ必要です。
  • 7時30分までにWebで申し込むと最短で当日午後、18時までに申し込むと最短で翌日午前に訪問します。

この記事は、東京ガスの都市ガスを引っ越し先で使い始める方、または停止する方向けです。申込期間・立会い・代理人・電気の扱いを、東京ガスの公式ページで確認できた範囲でまとめます。東京ガスの供給区域外へ引っ越す場合や、プロパンガス(LPガス)の物件は対象外です。供給区域は東京ガスの公式案内で確認してください。

東京ガスの引っ越し手続きとは

東京ガスの引っ越し手続きとは、旧居のガス・電気の使用停止と、新居の使用開始を、東京ガスのWebまたは電話で申し込む手続きです。ガスは、安全確認のため作業員が訪問します。開栓では、室内でガス機器の点火確認と安全事項の説明が行われます。

手続きの全体像

項目

内容

出典

申込期間

引っ越しの2か月前からWeb受付。約1週間前までの申込みを推奨(住居形態で異なる場合あり)

東京ガス

開栓(使用開始)

立会い必要。宅内で点火確認と安全事項の説明

東京ガス

閉栓(使用停止)

オートロックなどでメーターの場所まで入れない場合のみ立会い必要

東京ガス

立会い時間帯

月〜土 9時〜19時、日・祝 9時〜17時(17時〜19時の枠なし)

東京ガス

最短訪問

7時30分までの申込みで当日午後、18時までの申込みで翌日午前

東京ガス

受付

Webは24時間。電話は月〜土 9時〜19時、日・祝 9時〜17時(通話料は発信者負担)

東京ガス

電気の開始・停止

立会い不要

東京ガス

上の表は2026年11月3日時点の公式ページの記載です。受付時間や最短日の条件は変更されることがあります。

手続きの手順

  1. 旧居と新居の日付を決める。 2か月前から申し込めます。約1週間前までの申込みが推奨されています。
  2. 東京ガスの引っ越し受付ページで、閉栓と開栓を申し込む。 日時と立会者を指定します(申込み後も変更できます)。
  3. 旧居の閉栓。 ガスメーターを閉止するまでは使えます。作業員の訪問時間帯は、使用停止の手続き時に指定します。
  4. 新居の開栓の日は、立会える人を確保する。 本人が難しい場合は、管理人や大家などの代理人も立ち会えます。
  5. 受付内容を確認する。 Webで申し込んだ内容は、照会・変更・取消ができます。期限を過ぎた場合や、ガスと電気のどちらか一方だけを取り消す場合は、電話での対応になります。

申込みに必要な情報

対象

必要な情報

旧居

契約者氏名、住所、使用停止日、お客さま番号、退去当日に連絡の取れる電話番号、料金の精算方法

新居

契約者氏名、住所、建物の種類、使用開始日、引っ越し後に連絡の取れる電話番号、料金の支払方法

閉栓の申込みにはお客さま番号が必要です(東京ガス)。検針票や契約時の書類で、事前に確認しておきましょう。

立会いについて詳しく

開栓には立会いが必要と案内されています

開栓では、作業員が宅内に入り、点火確認と安全事項の説明を行います。立会いなしでは、ガスを使い始められません。時間帯は月〜土が9時〜19時、日・祝が9時〜17時の範囲です。

閉栓の立会いは原則不要

閉栓は、メーターの場所まで作業員が入れれば、立会いなしで作業できます。オートロックなどで入れない場合のみ、立会いが必要で、代理人でも対応できます。

立会いの費用

今回確認した東京ガスの引っ越しページには、これらの手続きにかかる手数料や、作業全体の所要時間の記載がありませんでした。費用や所要時間は、申込み時の案内で確認してください。

電気をあわせて申し込む場合

東京ガスの引っ越しページでは、電気の開始・停止にも立会いが不要と案内されています。退去時は、アンペアブレーカーなどを「切」にします。

東京ガスの電気に切り替える場合、切替えは通常、手続き完了後の次の検針日から行われ、手続きには1〜2か月ほどかかります。メーターがスマートメーターでない場合は交換が必要です。交換は原則無料ですが、設置状況によっては別途工事費がかかることがあります。メーター交換は原則停電なしで行われますが、やむを得ない場合は5分程度(低圧電力用は15分程度)の停電になることがあります。

ガスと電気をセットで契約していて、ガスを一時的に止めた場合、電気は単独契約となり、セット割は適用されません。東京ガスの電気は、2026年12月1日付でメニュー定義書の改訂が告知されています。新しい単価は、申込み前に東京ガスの公式ページで確認してください。

注意点・デメリット

  • 3月上旬〜4月上旬、ゴールデンウィーク周辺、月初・月末、9月末・12月末は混雑しやすく、早めの申込みが勧められています(東京ガス)。国土交通省も、3月の引越件数は通常月の約2倍としています(2026年1月28日報道発表)。
  • 開栓日に立会える人がいないと、ガスを使い始められません。引っ越し当日の予定を組むときに、立会い時間帯(日・祝は17時まで)を考慮してください。
  • 手続きを忘れた場合は、気づいたらすぐに連絡します。当日対応できることもありますが、ガスは基本的に立会いが必要です。
  • 賃貸では、物件のガスが都市ガスかLPガス(プロパンガス)かを、入居前に管理会社へ確認してください。LPガスの物件は東京ガスの都市ガスの対象外です。LPガスの契約は建物所有者(大家)が結んでいることが多く、入居者が自由に会社を変えられるとは限りません。
  • 訪問販売・電話勧誘による契約はクーリング・オフ(8日間)の対象ですが、Web申込には法定のクーリング・オフがありません。

ガスの切り替え自体を比較したい場合は、都市ガスの切り替えおすすめ比較をご覧ください。東京ガスの料金の見方は、東京ガスの料金にまとめています。当日の電気の手続きは電気の即日開通で説明しています。

よくある質問

Q. 東京ガスの引っ越し手続きは、いつから申し込めますか。

A. 引っ越しの2か月前からWebで受け付けています。約1週間前までの申込みが推奨されています(2026年11月3日確認)。

Q. 開栓の立会いは、本人でないとだめですか。

A. 入居者本人が難しい場合は、管理人や大家などの代理人も立ち会えます。

Q. 閉栓にも立会いは必要ですか。

A. オートロックなどでメーターの場所まで入れない場合のみ必要です。立会いは代理人でも対応できます。

Q. 一番早い開栓はいつですか。

A. 7時30分までにWebで申し込むと最短で当日午後、18時までに申し込むと最短で翌日午前に訪問します。混雑状況により、希望の日時にならない場合もあります。

Q. 申込み後に日時を変えたい場合は。

A. 日時や立会者は申込み後も変更できます。期限を過ぎた場合は電話での対応になります。

まとめ

東京ガスの引っ越しは、2か月前からWebで申し込めます。開栓は立会いが必須、閉栓は原則不要です。最短では当日午後に訪問できますが、混雑時期は早めの申込みをおすすめします。ガス会社を比べたい場合は、ガス会社ランキング(gas.jptop.net)も参考になります。

関連リンク

出典(確認日 2026年11月3日)