ソフトバンクでんきの評判｜セット割と解約条件
ソフトバンクでんき(おうちでんき)を公式条件から整理。セット割は1回線あたり月110円など、解約費用の記載は公式ページ間で異なります。向く人と確認点をまとめました。
結論：ソフトバンクでんき（おうちでんき）は「セット割と解約条件を先に確認する」会社です
- 公式ページでは、スマホ・ネットとまとめる「おうち割 でんきセット」が、1回線あたり2年間は毎月110円、3年目以降は55円と案内されています（確認日 2026年11月3日）。電気料金そのものの安さではなく、通信費側の割引が特徴です。
- 契約期間と解約費用は、公式FAQと詳細ページで書き方が異なり、1つの年数や金額には言い切れません。FAQは「プランによって異なる」として、プランごとに期間を分けています。東京・関西などの一部エリアでは請求しない扱い（終了日未定）の記載もあるため、申込時の書面で確認が必要です。
- 口コミ・SNSの声は、出典を確認できないため本記事では扱いません。公式の条件から整理します。
ソフトバンクでんき（おうちでんき）とは
ソフトバンクでんきは、ソフトバンクが提供する家庭向けの電気サービスです。主力プランは「おうちでんき」で、公式ページでは次のように説明されています。
- 公式ページでは、各地域電力会社の一般的なプラン（従量電灯）と基本料金・電力量料金が同額と案内されています（中部電力エリア向けは電力量料金が1%おトク、との案内もあります）。燃料費調整額と再エネ賦課金は別途かかります。
- 公式ページには「最短5分でお申し込み」「初期費用・年会費0円」「工事・立ち会い不要」と掲載されています。
- 北海道・東京・中部・中国・四国・沖縄の各電力エリアで申込できます。関西電力エリアは一部対象外で、関西では「おうちでんき Powered by 関西電力」（関西電力が電気を供給）が案内されています。東北・北陸・九州は対象外です。
- 旧プランの東京「おうちでんき（A）」と関西「おうちでんき（N）」は市場連動型でしたが、新規受付を終了しています。現在のおうちでんきは市場連動型ではないと案内されています。
出典：ソフトバンク公式サイト（確認日 2026年11月3日）。
セット割（おうち割 でんきセット）の内容
公式ページに掲載されているセット割は次の3種類です。
種類 | 対象 | 割引額 |
|---|---|---|
おうち割 でんきセット（M） | ソフトバンクのスマホ・ネット | 1回線あたり、2年間は毎月110円、3年目以降は55円 |
おうち割 でんきセット（A） | ワイモバイルの対象プラン | 1回線あたり、2年間は毎月110円、3年目以降は55円 |
おうち割 でんきセット（E） | ワイモバイル シンプル3 M/L | 2年間、毎月1,100円 |
- 累計の割引額（MとAの1回線あたり）は、1年間で1,320円、2年間で2,640円、3年間で3,300円です。
- でんき1契約につき、最大10回線まで対象です。
- （A）は合算請求を選ぶと自動で適用されます。（E）はおうち割 光セット（A）や家族割引と重複できません。
通信側の契約が前提の割引です。通信回線の選び方は、姉妹サイト「ネットえらび」（https://erabi.net/）の解説を参照してください。このセット割は、電気の単価が下がるものではなく、通信費が割引される仕組みと公式に説明されています。通信契約がない人には当てはまりません。
料金：確認できた範囲
関西電力エリア（おうちでんき Powered by 関西電力）
ソフトバンク公式の「託送料金の改定に伴う電気料金の値上げについて」（2026年9月30日付、同年10月13日更新）には、2026年11月1日ご使用分からの改定後単価が載っています。
項目（税込） | 改定前 | 2026年11月1日ご使用分から |
|---|---|---|
最低料金（最初の15kWhまで） | 522.58円 | 763.81円 |
15〜120kWh（1kWh） | 20.21円 | 20.89円 |
120〜300kWh（1kWh） | 25.61円 | 26.29円 |
300kWh超（1kWh） | 28.59円 | 29.27円 |
この4つの数字は、関西電力の従量電灯Aの2026年11月1日以降の料金と同額です。関西電力エリアでは、電気そのものの単価は関西電力と同じで、差が出るのはセット割やキャンペーンなどの部分と読み取れます。ガスセット割を適用する場合の関西エリアの単価は、同じ文書の別表に、最低料金707.80円、15〜120kWh 20.89円、120〜350kWh 25.48円、350kWh超 28.40円（税込）と掲載されています。燃料費調整額・再エネ賦課金・政府支援は含まない単価です。
東京電力エリア
公式の料金ページ（https://www.softbank.jp/energy/prices/）には東京電力エリアのおうちでんきの料金が載っていますが、適用開始月の記載がなく、掲載の単価（基本料金10Aあたり311円75銭、〜120kWh 29円80銭 など）は、東京電力EP従量電灯Bの2026年10月分までの単価と同額でした。2026年11月以降の改定後の値かどうかを公式ページから判断できなかったため、本記事では東京の単価の比較は行いません。最新の単価は、公式の料金ページとシミュレーションでご確認ください。
解約金・契約期間
項目 | 公式の記載（確認日 2026年11月3日） |
|---|---|
契約期間（FAQ） | 「プランによって異なる」と案内。おうちでんき（N）・（T）は利用開始月を1か月目として23か月目の末日まで、おうちでんき・くらしでんき・おうちでんき Powered by 関西電力・自然でんきは利用開始日から1年後の前日まで。なお、契約解除料の表の注記には「利用開始日より2年間」の文言もあり、どのプランを指すかは本文から判断できない |
更新月・契約解除料（FAQ） | 更新月は期間満了日の翌月から2か月間。初回の更新月より前に解約すると契約解除料がかかり、更新月は契約解除料がかからない。解約事務手数料・契約解除料の金額は画像の一覧表にあり、本文では確認できない |
一部エリアの扱い（FAQ） | 東北電力、東京電力（おうちでんき・くらしでんき利用中）、関西電力、九州電力のエリアは、解約事務手数料と契約解除料を請求しない（終了日未定） |
おうちでんきの詳細ページ | おうちでんきは1年契約（自動更新）、おうちでんき（T）は2年契約（自動更新）。解約事務手数料550円。供給開始月を1か月目として24か月目の末日までの解約で契約解除料5,000円（対象プランの限定は読み取れない）。解約に伴う費用の請求停止期間は地域で異なり、ページは2025年9月4日時点の情報と注記されている |
引越し先で継続する場合 | 手数料などはかからない（FAQ） |
契約期間は1年とも2年（23か月）とも読める記載があり、公式ページどうしで対応するプランや解除料の適用範囲を整理しきれません。本記事では期間や金額を1つに決めず、自分の契約に当てはまるものを、申込時の提供条件書・重要事項説明で確認してください。キャンペーンを使う場合は、別の違約金が発生することがあります。
キャンペーン（条件つき）
初月のでんき代が無料になるキャンペーン
- 内容：利用開始日から初回検針日前日までの1か月分の電気代が無料になります（対象は初回請求月）。
- 対象：個人の新規申込で、北海道・東京・中部・中国・四国・沖縄の各電力エリアのお客さまです。東北・関西・北陸・九州は対象外です。WEB申込が対象で、ショップ申込は一部店舗を除き対象外とされています。
- 条件：申込から6か月以内に開通すること。引越しに伴う住所変更での申込、関西電力エリアの「おうちでんき Powered by 関西電力」、利用開始月の月末までの解約、過去に「でんき代6ヵ月間10%OFF」の適用を受けた人などは対象外です。
- 違約金：1年未満（料金適用開始月を1か月目として13か月未満）に解約すると、解約事務手数料とは別に3,000円（税込）がかかります。引越しに伴い変更後の住所で継続利用する場合は対象外です。
- 期間：2024年10月1日開始で、終了日は未定とされています。終了する場合は2週間前までに告知されます。最新の状況は公式サイトで確認してください。
10周年キャンペーン
実施期間は2026年10月1日〜2027年3月31日です。個人の新規申込で、北海道・東京・中部・中国・四国・沖縄の各電力エリアが対象で、「おうちでんき Powered by 関西電力」は対象外です。他のキャンペーン特典が適用された翌月から3か月間、毎月最大1,100円が割引されます。90日以内の開通が必要で、割引しきれなかった分の繰り越しはできません。
気になる点・デメリット
- セット割は通信契約が前提です。電気だけで比べると、関西では関西電力と同額の単価です。
- 契約期間・解約費用の記載が公式ページ間で異なり、金額もFAQ本文では確認できません。申込前に書面で確認してください。
- 初月無料キャンペーンは、引越しに伴う申込が対象外です。引越しと同時の申込では使えない可能性があります。
- 燃料費調整額と再エネ賦課金は別途かかります。再エネ賦課金は2026年5月検針分から2027年4月検針分まで1kWhあたり4.18円です（経済産業省）。
- 旧プランの市場連動型（東京の「おうちでんき（A）」など）を契約中の人は、市場価格の変動リスクがあります。過去には、卸電力市場（JEPX）で2021年1月13日に1日平均154.6円/kWhを記録した例があります（資源エネルギー庁）。契約中のプランは公式で確認してください。
- 訪問や電話での勧誘では、検針票の番号を安易に伝えないでください（国民生活センター）。
向く人・向かない人（公式条件から読み取れる範囲）
向く可能性がある人
- ソフトバンク・ワイモバイルのスマホやネットを使っていて、セット割の条件を満たす人
- PayPayカードで支払い、でんき料金の1%分のPayPayポイント（200円ごとに付与、公式記載）を受け取りたい人
- 工事や立ち会いなしで、短時間で申し込みたい人
向かない可能性がある人
- 対象外エリア（東北・北陸・九州）に住む人
- 通信の契約を変える予定がなく、セット割を使えない人
- 契約期間や解約費用の条件を、申込前に書面で確認する余裕がない人
申し込みまでの流れ
- 検針票で、エリア・アンペア・月間使用量を確認する
- 公式サイトで、住所が対象エリアか、関西の場合は関西電力が供給するプランかを確認する
- セット割を使う場合は、現在の通信契約が対象か確認する
- 提供条件書・重要事項説明で、契約期間・解約事務手数料・契約解除料を読む
- 申し込む（Web申込に法定のクーリング・オフはありません。訪問販売・電話勧誘販売は8日間です）
- 切り替え日を確認する（スマートメーター交換が不要なら約4日、必要なら約2週間が目安）
よくある質問
Q. ソフトバンクでんきのセット割はいくら安くなりますか。
A. 公式ページでは、おうち割 でんきセット（M）（A）は1回線あたり2年間は毎月110円、3年目以降は55円、（E）は2年間毎月1,100円とされています。対象の通信プランや回線数の条件があります（確認日 2026年11月3日）。
Q. ソフトバンクでんきは解約金がかかりますか。
A. 公式FAQでは、プランによって解約事務手数料と契約解除料がかかるとされ、契約期間もプランで異なります。詳細ページには解約事務手数料550円などの記載もありますが、FAQと書き方が異なります。東京・関西などの一部エリアでは請求しない扱い（終了日未定）の記載もあります。申込時の書面で確認してください。
Q. 引越しのときは解約が必要ですか。
A. 引越し先でもソフトバンクでんきを継続して使う場合は、手数料などはかからないと公式FAQで案内されています。
Q. 市場連動型ですか。
A. 公式ページでは、現在のおうちでんきは市場連動型ではないとされています。新規受付を終了した旧プランには市場連動型がありました。
まとめ
ソフトバンクでんきは、スマホ・ネットとのセット割が主な特徴で、電気の単価は関西では関西電力と同額です。一方で、契約期間・解約費用は公式ページ間で記載が異なり、本記事では年数や金額を断定できません。申込前に書面で確認してください。ほかの会社と並べるには、新電力のおすすめ比較や電気のランキングも参考にしてください。
